Правила клуба

Правила посещения сети спортклубов «Метрофитнес»

 

В соответствии со ст. 209 Гражданского кодекса Российской Федерации исключительным правом владения, использования и распоряжения собственностью обладает её собственник.
Собственник вправе по своему усмотрению совершать в отношении принадлежащей ему собственности любые действия, не противоречащие закону и иным правовым актам, и не нарушающие права и охраняемые законом интересы других лиц. Прерогативой собственника в рамках распоряжения собственностью является в т.ч. составление правил работы объекта, в нашем случае - «Правила посещения сети спортклубов «Метро Фитнесс» (далее по тексту «Правила»).
Правила разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Клиентами и Спортклубом.
Цель Правил - установление четких, доверительных отношений между Клиентами и Спортклубом.
Правила являются неотъемлемым приложением к Договору оказания услуг (далее «Договор»), заключаемым с физическими и юридическими лицами, а также группами лиц (далее «Клиенты»). Лица, посещающие Клуб в качестве Гостей Спортклуба, обязаны соблюдать настоящие Правила в период пребывания в Спортклубе. Участники корпоративного Договора (договор с юридическим лицом) имеют статус Клиентов Спортклуба.

Перечень услуг, предусмотренных Договором (далее по тексту «Клубной Картой»)

Услуги, входящие в Клубную Карту:
1. Пользование раздевалками, душевыми, шкафчиками для хранения ценных вещей.
2. Посещение тренажерного зала.
3. Один инструктаж по технике безопасности в тренажерном зале.
4. Посещение инфракрасной кабины.
5. Посещение групповых занятий по предварительной записи, кроме дополнительно оплачиваемых занятий (коммерческих), если таковые имеются. Запись на групповые занятия осуществляется на сайте (адрес сайта необходимо уточнять в клубе), либо лично у менеджера Спортклуба.

Услуги, не входящие в Клубную Карту (Дополнительные услуги, предоставляемые как Клубом, так и третьими лицами):
1. Персональные тренировки.
2. Составление индивидуальной программы тренировок.
3. Услуги Спорт-бара.
4. Иные услуги, не входящие в стоимость Клубной Карты.

1. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ И ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ СПОРТКЛУБА

1.1. Основные понятия настоящих Правил
1.1.1. «Клубные Карты» - виды (условия) посещения Спортклуба, отличающиеся по стоимости, перечню предоставляемых Спортклубом базовых услуг, предусмотренных договором, входящих в стоимость и порядок их предоставления Спортклубом. Определяются в соответствии с прейскурантом, действующим на момент заключения Договора.
1.1.2. «Период действия Клубной Карты» - период срока, указанного в Договоре.
1.1.3. «Заморозка Клубной Карты» - приостановка срока действия Клубной Карты на определенный период времени по соглашению сторон. Оформляется письменно при обязательной сдаче оригинала Договора и клубной карты на время заморозки менеджеру Спортклуба. Приостановка действия клубной карты возможна:
- со сроком действия 12 месяцев на 28 дней;
- со сроком действия 6 месяцев на 2 недели;
- со сроком действия 3 месяца на 1 неделю.
Заморозка клубной карты со сроком действия 1 месяц не допускается.
1.1.4. «Базовые услуги» - услуги, включенные в стоимость Клубной Карты.
1.1.5. «Дополнительные услуги» - услуги, не включенные в стоимость Клубной Карты (базовые услуги Договора) и оказываемые на территории Спортклуба за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги, предоставляемые Клиенту как Спортклубом, так и третьими лицами.
1.1.6. «Режим работы Спортклуба» - дни и часы, в которые Спортклуб открыт для посещения Клиентами.
1.1.7. «Групповые занятия» - занятия, проводимые инструкторами для Клиентов продолжительностью от 30 до 90 минут в зависимости от формата занятия. Регламентируются расписанием.
1.1.8. «Персональная тренировка» (ПТ) - занятие с персональным тренером/инструктором по индивидуальной программе в течение 60 мин. Одновременно с тренером/инструктором могут заниматься до 4-х человек. Занятие проводится после полной либо частичной оплаты дополнительных услуг. График тренировок определяется заранее совместно с тренером/инструктором.
1.1.9. «Индивидуальная тренировка» – индивидуальное занятие с тренером/инструктором по персонально составленной для Клиента программе, исходящей из пожеланий Клиента и уровня его физической подготовки. График тренировок определяется заранее совместно с тренером/инструктором.
1.1.10. «Технические перерывы» - перерывы в работе Спортклуба в целом, кабины, бара и помещений для проведения уборки, санитарной обработки и технического обслуживания в соответствии с санитарными требованиями.
1.1.11. «Составление программы тренировок» - консультация тренера/инструктора с целью определения физического состояния Клиента для предоставления рекомендаций относительно характера и частоты физических нагрузок.
1.1.12. «Специалист» - лицо, состоящее в трудовых отношениях со Спортклубом.
1.1.13. «Разовое посещение Спортклуба» - посещение Спортклуба физическим лицом, не являющимся Клиентом Спортклуба, неограниченное по времени в течение суток и оплаченное в соответствии с прейскурантом Спортклуба. Для осуществления разового посещения необходимо наличие паспорта и заполнение данных Гостя в Клубной системе.
1.1.14. «Гостевой визит» - посещение Спортклуба физическим лицом, не являющимся Клиентом Спортклуба, осуществляющееся в установленные Спортклубом часы по предварительной записи. Необходима регистрация требуемых данных Гостя в Клубной системе.
1.1.15. «Гость Спортклуба» - физическое лицо, не являющееся Клиентом Спортклуба и посещающее Спортклуб по разовому визиту с целью ознакомления предоставляемых услуг Спортклуба.
1.1.16. «Клубная Карта «Безлимит» - неограниченное посещение тренажерного зала 24 часа в сутки, групповых занятий в соответствии с расписанием Спортклуба, кроме коммерческих классов, если таковые имеются, ИК кабины в часы ее работы, в любом из спортклубов сети Metrofitness.
1.1.17. «Клубная Карта Дневная» - посещение тренажерного зала, групповых занятий, кроме коммерческих классов, если таковые имеются, ИК кабины в часы ее работы в любом из спортклубов сети Metrofitness с 7:00 до 17:00 по местному времени, в выходные - неограниченно. Нахождение в Спортклубе в иное время возможно только с условием доплаты за Разовый визит согласно Прайсу.
1.1.18. «Клубная Карта Ночная» - посещение тренажерного зала в любом из спортклубов сети Metrofitness с 0:00 до 7:00 в любой день. Вход в Спортклуб до 0:00 и нахождение в Спортклубе после 07:00 возможно только с условием доплаты за Разовый визит согласно Прайсу.
1.1.19. «Клубная Карта Выходного дня» - посещение тренажерного зала, групповых занятий, кроме коммерческих классов, если таковые имеются, ИК кабины в часы ее работы в любом из спортклубов сети Metrofitness г.Ростова-на-Дону в субботу, воскресенье или праздничные дни (согласно производственному календарю РФ) по местному времени. Нахождение в Спортклубе в иное время возможно только с условием доплаты за Разовый визит согласно Прайсу.
1.1.20. «Коммерческий класс» - занятия, проводимые инструкторами для Клиентов, продолжительностью от 30 до 90 минут в зависимости от формата занятия. Регламентируется расписанием, предоставляются за отдельную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен на дополнительные услуги. Количество человек в классе - не более двадцати.

1.2. Режим работы Спортклуба
1.2.1. Спортклуб открыт для посещения круглосуточно ежедневно в течение всего года, с учетом технических перерывов кроме 31 декабря, 1, 2, 3 января. В отдельных Спортклубах, в зависимости от местонахождения Спортклуба, может быть установлен иной режим работы.
1.2.2. Режим работы тренеров/инструкторов и проведение групповых занятий - с 8.00 до 22.00.
1.2.3. Режим проведения персональных/индивидуальных тренировок тренерами/инструкторами - с 9.00 до 22.00.
1.2.4. Гостевой визит осуществляется с 9.00 до 18.00 по предварительной записи. Для осуществления пробного занятия необходимо наличие паспорта и заполнение анкеты. Гостевой визит возможно оформить не более одного раза в год.
1.2.5. С 22.00 до 09.00 оплата любых услуг на территории Спортклуба не принимается.
1.2.6. Количество технических перерывов в работе Спортклуба или отдельных его залов, помещений, а также их продолжительность определяется в соответствии с санитарными правилами и нормами Российской Федерации, а также нормами технической эксплуатации.
1.2.7. Клиенты Спортклуба и их гости должны покидать Спортклуб не позднее установленного времени посещения Спортклуба согласно режиму работы Спортклуба.

1.3. Клубные Карты.
1.3.1. Членство в Спортклубе является персональным, предоставляется физическим лицам, достигшим 18 лет.
1.3.2. Членство может быть предоставлено физическому лицу, не достигшему 18 лет, при наличии договоренности с администрацией клуба и контроле персонального тренера тренажерного зала либо инструктора.
1.3.2. После заключения Договора Клиент обязан получить Клубную Карту, а также сфотографироваться на рецепции клуба для Клубной карты.
1.3.3. Клубная Карта является пропуском в Спортклуб, предъявляется менеджеру по работе с клиентами на рецепции. По требованию менеджера Спортклуба у Клиента могут быть затребованы документы, удостоверяющие личность. Клубная Карта не подлежит передаче другому лицу. При утрате или отсутствии Клубной Карты для посещения Спортклуба предъявляется документ, удостоверяющий личность (паспорт, водительское удостоверение) и Договор. При утрате Клубная Карта должна быть восстановлена по письменному заявлению Клиента в течение 10 дней за дополнительную плату в соответствии с действующим прейскурантом цен Спортклуба.
1.3.4. Клиент по своему усмотрению определяет время посещения Спортклуба в зависимости от типа Клубной карты. С момента заключения Договора (оплаты по Договору) услуга, оказываемая Спортклубом, считается предоставленной и принятой Клиентом.

1.4. Порядок расчетов между Клиентом и Спортклубом
1.4.1. Стоимость предоставляемых услуг Спортклубом устанавливается Договором и прейскурантом предоставления дополнительных услуг на территории Спортклуба. Стоимость предоставляемых дополнительных услуг на территории Спортклуба может изменяться, кроме случаев, если дополнительная услуга уже оплачена.
1.4.2. Оплата услуг по Договору производится Клиентом единовременно путем 100 % предварительной оплаты не позднее дня начала оплачиваемого периода, если иное не предусмотрено Договором.
1.4.3. Все расчеты между Клиентом и Спортклубом осуществляются в наличной и безналичной форме в валюте Российской Федерации – рубль.
1.4.4. Возврат денежных средств по заявлению Клиента в случае отказа от оплаченной услуги по Договору в период оплаченного срока по Договору производиться только по заявлению Клиента в течение 30 дней с даты подачи заявления Клиентом при условии возмещения Клиентом затрат, понесенных Спортклубом на предоставление оплаченных Услуг.
Возврат денежных средств Клиенту производится в безналичной форме на счет Клиента, указанного в заявлении.

1.5. Права и обязанности Клиента Спортклуба
1.5.1. Перед началом заключения Договора Клиент обязан ознакомиться с условиями договора, заполнить свои анкетные данные, оплатить сумму, предусмотренную Договором, пройти соответствующую процедуру оформления Клубной Карты. При посещении Спортклуба Клиент обязан предъявить на рецепции менеджеру Карту Спортклуба.
1.5.2. Клиенты Спортклуба обязаны соблюдать и не нарушать общественный порядок и общепринятые нормы поведения (морали) в обществе, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям Спортклуба, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих. Запрещено беспокоить других посетителей Спортклуба, нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения, шуметь.
Если вольные или невольные действия Клиента создают угрозу его жизни или здоровью, а также здоровью или жизни окружающих, противоречат общепринятым нормам морали и этики, сотрудники Спортклуба вправе применить к указанным лицам меры в виде отстранения от тренировок (пребывания в Спортклубе), вывода за пределы Спортклуба. При данном поведении Клиента работники Спортклуба вправе вызвать сотрудников правоохранительных органов.
1.5.3. ЗАПРЕЩЕНО употреблять и распространять в Спортклубе алкогольные напитки, медикаменты, наркотические средства и иные вещества, запрещенные в свободном обороте законодательством Российской Федерации, а также курить.
1.5.4. Посещать Спортклуб при наличии остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) ЗАПРЕЩЕНО. При подозрении наличия у Клиента признаков алкогольного или наркотического опьянения, а также остаточных явлений алкогольного опьянения (похмельный синдром) сотрудники Спортклуба вправе к указанным лицам применить меры в виде отстранения от тренировок и вывода за пределы Спортклуба.
1.5.5. Находиться на территории Спортклуба с любым оружием ЗАПРЕЩЕНО. Запрещается приносить в Спортклуб легковоспламеняющиеся, взрывчатые вещества и боеприпасы.
1.5.6. На территории Спортклуба запрещается находиться в верхней одежде.
1.5.7. В помещениях Спортклуба необходимо использовать сменную обувь, для прохода до раздевалки в уличной обуви использовать бахилы. За нарушение данного условия взимается штраф (см. Приложение 1).
1.5.8. При посещении занятий в тренажерном зале, зале групповых программ необходимо переодеваться в спортивную одежду и закрытую спортивную обувь. За нарушение данного условия взимается штраф (см. Приложение 1). Во время занятий верхняя часть тела обязательно должна быть закрыта.
1.5.9. При занятии в зоне единоборств запрещается использовать боксерский мешок без боксерских перчаток, шингард и т.д., а также без щитков – полуфутов. Запрещено наносить удары по боксерскому мешку ногами. За нарушение данного условия взимается штраф (см. Приложение 1).

1.5.10. При заключении Договора о предоставлении физкультурно-оздоровительных услуг Клиент подтверждает, что он или его несовершеннолетние дети (16 лет и старше), посещающие в Спортклубе занятия с персональным тренером, не имеют медицинских противопоказаний для занятий физкультурой, спортом и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей.
1.5.11. Клиенты Спортклуба обязаны самостоятельно и ответственно контролировать свое собственное здоровье. При наличии острых инфекционных, кожных заболеваний, а также при обострении хронических заболеваний следует воздержаться от посещения Спортклуба.
1.5.12. При наличии признаков острого или хронического, инфекционного, кожного заболеваний у Клиентов посещение Спортклуба не разрешается. При несоблюдении данного правила Спортклуб оставляет за собой право временно отстранить Клиента от посещения Спортклуба до полного выздоровления и потребовать справку о состоянии здоровья от врача специалиста.
1.5.13. Для хранения личных вещей необходимо использовать специально оборудованные шкафы в раздевалках. Всем посетителям рекомендуется внимательно относится к личным вещам, не оставлять их без присмотра, не доверять их другим лицам. За оставленные без присмотра вещи Спортклуб ответственности не несет. Ценные вещи (часы, сот. телефоны, деньги, украшения из драгоценных металлов, документы) клиент обязан сдать в индивидуальный закрывающийся на ключ ящик, находящийся у администратора на рецепции.
1.5.14. Все найденные на территории Спортклуба вещи хранятся в течение 45 дней. Информацию о забытых вещах можно получить у администратора рецепции.
1.5.15. Уходя из Спортклуба, Клиент обязан сдать ключ от ящика хранения ценных вещей, а также любые другие предметы, принадлежащие Спортклубу, используемые Клиентом во время посещения Спортклуба. В случае утраты Клубной Карты, ключа от шкафчика, арендованного оборудования, Клиент обязан возместить стоимость утерянного в соответствии с действующим прейскурантом.
1.5.16. В целях безопасности Клиентов в Спортклубе осуществляется видеонаблюдение.
1.5.17. Фото и видеосъемка в Спортклубе без договоренности с работниками Спортклуба запрещена.
1.5.18. Запрещается в Спортклубе самостоятельно включать и выключать звуковую, теле-видеотехнику, компьютерную технику Спортклуба, использовать розетки для подключения электронных устройств, регулировать любое инженерно-техническое оборудование, входить в служебные помещения, самостоятельно включать вентиляцию, освещение, открывать окна в любых помещениях Спортклуба.
1.5.19. Запрещено входить на территорию служебных и прочих технических помещений без разрешения персонала Спортклуба.
1.5.20. Члены Спортклуба обязаны соблюдать правила личной гигиены. При посещении душевых, инфракрасной кабины ЗАПРЕЩАЕТСЯ пользоваться парфюмерными ароматами, масками, мёдом, скрабом (кофе), краской для волос.
1.5.21. ЗАПРЕЩАЕТСЯ посещение санитарно-бытовых помещений (душевых кабин, инфракрасной кабины, туалета, раздевалки) без использования специальной противоскользящей сменной обуви.
1.5.22. Переодеваться допускается только в помещениях раздевалок.
1.5.23. В раздевалках и кабинах запрещается сушить и развешивать бельё, полотенце.
1.5.24. Во избежание причинения неудобств Клиентам, а также в целях предупреждения засоров канализационных сетей, пользоваться бритвенными принадлежностями в душевых кабинах, раздевалках, бросать любые предметы в слив в туалете и душевых кабинах ЗАПРЕЩЕНО.
1.5.25. Прием пищи на территории Спортклуба запрещен.
1.5.26. Клиенты могут пользоваться услугами только тренеров/инструкторов Спортклуба, а также лиц, оказывающих дополнительные услуги, предусмотренные прейскурантом. Проведение персональных тренировок Клиентами запрещено.
1.5.27. Запрещено выносить имущество Спортклуба за его пределы.

1.6. Клиент Спортклуба в праве:
1.6.1. Получать необходимую и достоверную информацию о работе Спортклуба и оказываемых им услугах.
1.6.2. Требовать оказания качественных услуг.
1.6.3. Направлять Спортклубу свои предложения и рекомендации по каждому виду предоставляемых Услуг.
1.6.4. Пользоваться возможностью приостановки (заморозки) Клубной Карты при наличии уважительной причины по соглашению сторон договора. В случае невозможности посещать Клиентом Спортклуб по причине беременности заморозка клубной карты возможна на срок до 365 дней с наступления указанного события, подтвержденного документально.
1.6.5. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (травма, тяжелая болезнь и иные непредвиденные обстоятельства, не позволяющие посещать Спортклуб) Клиент Спортклуба вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Спортклубу фактически понесенных им расходов. Уплаченные за Клубную Карту денежные средства возвращаются за вычетом стоимости уже оказанных услуг из следующего расчета: стоимость услуги, поделенной на количество оплаченных дней (пункт «1.4» Договора), умноженная на количество дней, оставшихся с даты расторжения Договора по дату окончания предоставления оплаченной услуги (пункт «1.4» Договора).
1.6.6. Клиент имеет право однократно в течение действия оплаченного срока, предусмотренного Договором, за дополнительную плату переоформить членство в Спортклубе на другое лицо, согласно прейскуранту, на основании письменного заявления, предоставив необходимый пакет документов (Клубную карту, заявление).

1.7. Права и обязанности Спортклуба
Спортклуб обязуется:
1.7.1. Предоставлять качественные базовые и дополнительные услуги.
1.7.2. Принимать своевременные меры по предупреждению и регулированию вопросов, связанных с недостаточным уровнем качества предоставляемых услуг.
1.7.3. Своевременно информировать Клиента об изменениях в структуре услуг, оказываемых по Договору, и условиях их оказания.
1.7.4. Обеспечивать рабочее состояние спортивного, сантехнического и иного оборудования и их соответствие санитарным правилам и нормам.

Спортклуб вправе:
1.7.6. При проведении клубных мероприятий ограничить зону, предназначенную для тренировок, о чем Клиенты извещаются не менее чем за 24 часа до проведения указанных мероприятий путем размещения информации на рецепции Спортклуба.
1.7.7. При проведении профилактических и ремонтных работ ограничить или прекратить доступ посетителей в задействованные зоны.
1.7.8. Изменять режим работы клуба в целом или отдельных его залов и помещений в связи с проведением в Спортклубе спортивных мероприятий при условии размещения информации на рецепции Спортклуба не менее чем за 24 часа до даты начала мероприятия.
1.7.9. В одностороннем порядке расторгнуть Договор в случае нарушения Клиентом настоящих Правил, условий Договора.
1.7.10. Изменять расписания групповых занятий в Спортклубе.
1.7.11. Менять тренера/инструктора групповых программ, заявленного в расписании.
1.7.14. Привлекать иных тренеров/инструкторов в случае болезни, отпуска или увольнения тренера/инструктора, указанного в расписании занятия либо в договоре.
1.7.15. Оказывать базовые и дополнительные услуги с привлечением сторонних специалистов.
1.7.16. Спортклуб оставляет за собой право отказать в заключении Договора лицу, в отношении которого у Спортклуба имеются достаточные основания полагать, что заключение такого Договора может повлечь за собой снижение уровня безопасности и комфорта на территории Спортклуба, а также ограничение прав, свобод и интересов Клиентов Спортклуба.
1.7.17. Спортклуб вправе отказать в допуске в Спортклуб Клиенту, у которого имеется задолженность по оплате дополнительных услуг либо по оплате по Договору.
2. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
2.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных Договором и настоящими Правилами, Спортклуб и Клиент несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
2.2. За технические неудобства, вызванные проведением сезонных, профилактических и аварийных работ службами коммунального хозяйства, Спортклуб ответственности не несет.
2.3. Спортклуб не несет ответственность за вред, причиненный здоровью Клиенту в результате противоправных действий третьих лиц, или если причиной причинения вреда здоровью стало нарушение Клиентом Правил пользования оборудованием, в т.ч. спортивным, и правил техники безопасности.
2.4. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья. Спортклуб не несет ответственность за вред, связанный с любым ухудшением здоровья Клиента и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых занятий, в том числе занятий в тренажерном зале, залах групповых занятий, бокса и т.д. при нарушении Клиентом настоящих Правил, правил использования тренажеров и правил техники безопасности.
2.5. Спортклуб не несет ответственность за сохранность личных и ценных вещей Клиента, не помещенных Клиентом в специально предусмотренные для хранения ценных вещей шкафчики.
2.6. Клиент несет солидарную ответственность за соблюдение приглашенными им лицами (Гости Спортклуба) настоящих Правил, а также за причиненный ущерб имуществу Спортклуба в размере суммы причиненного ущерба. В случае невозможности исполнения Гостем Спортклуба своей части обязательств по возмещению ущерба, причиненного имуществу Спортклуба, ответственность за причиненный ущерб несет Клиент в полном объеме.
2.7. Администрация Спортклуба не осуществляет контроль и не несет ответственности за отсутствие свободных мест для личного автотранспорта Клиентов на автостоянке.
2.8. Во всем остальном, что не урегулировано Договором и настоящими Правилами, Спортклуб и Клиенты должны руководствоваться законодательством Российской Федерации.

3. КОММУНИКАЦИИ КЛИЕНТОВ И АДМИНИСТРАЦИИ КЛУБА. КОНТАКТЫ ДЛЯ КОММУНИКАЦИИ
3.1. Клиенты вправе обратиться к администрации Спортклуба с письменным заявлением. Заявление заполняется в соответствии с требованиями (Ф.И.О. Клиента Спортклуба, № Клубной Карты (Договора), дата заполнения, № контактного телефона). Администрация Спортклуба обязана рассмотреть заявление и проинформировать Клиента о принятом решении в течение 10 рабочих дней с момента поступления заявления.

4. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ТРЕНАЖЕРНОГО ЗАЛА
4.1. С целью обеспечения безопасности Вашего здоровья при занятиях в тренажерном зале настоятельно рекомендуем Вам пройти стартовую тренировку с тренером/инструктором Спортклуба.
4.2. Будьте внимательны, соблюдайте технику безопасности и правила эксплуатации тренажеров.
4.3. Посещение тренажерного зала обязательно в специальной спортивной одежде и обуви, предназначенной для тренировки в спортивном зале. Обязательно наличие полотенца.
4.4. После выполнения упражнения необходимо убирать за собой оборудование и предметы личного пользования.
4.5. Во избежание получения травм соблюдайте основные принципы построения тренировки, информацию о которых Вы получили при прохождении стартовой тренировки. При необходимости обращайтесь за помощью к инструкторам Спортклуба.
4.6. Запрещено оставлять грифы, гантели и другие свободные веса с упором на стены, зеркала и прочие конструкции. Необходимо возвращать спортивное оборудование в специально отведенные для этого места.
4.7. Запрещается передвигать тренажеры и бросать спортивный инвентарь на пол.

4.8. Посещение помещений Спортклуба лицам до 16 лет запрещено. Несовершеннолетние от 16 лет и старше могут заниматься в зале ТОЛЬКО с персональным тренером/инструктором Спортклуба в рамках персональной тренировки или секции. Обязательно наличие письменного заявления от родителей на занятие несовершеннолетнего от 16 лет и старше, согласованного с администрацией Спортклуба, на занятие в Спортклубе. Не рекомендуется приступать к занятиям в тренажерном зале с 16 лет без предварительного прохождения физиологического тестирования.
4.9. Первоначальное посещение помещений Спортклуба без сопровождения сотрудников Спортклуба запрещено. Ожидание лиц, находящихся на занятии, в любых помещениях Спортклуба запрещено.
4.10. Клиенты несут материальную ответственность за порчу и утрату спортивного инвентаря. В случае поломки спортивного инвентаря Клиенты обязаны сообщить об этом дежурному тренеру/инструктору.
4.11. Любой из тренажеров может быть ограничен для пользования в любой момент (ремонт, профилактические работы). В случае поломки тренажера Клиентом он должен сообщить об этом дежурному тренеру/инструктору. Самостоятельное устранение поломок запрещено.
4.12. Услуги по персональной/индивидуальной тренировке предоставляются только после предварительной оплаты дополнительных услуг.

5. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ЗАЛОВ ГРУППОВЫХ ПРОГРАММ
5.1. В целях обеспечения Вашей личной безопасности настоятельно рекомендуем Вам пройти стартовую тренировку по групповым программам.
5.2. Во избежание травм посещайте занятия, соответствующие Вашему уровню подготовки и здоровья.
5.3. Групповые занятия проводятся по утвержденному расписанию. Изменения в расписание вносятся Администрацией Спортклуба в одностороннем порядке.
5.4. В случае опоздания на занятие более чем на 10 минут инструктор имеет право не допустить Вас к тренировке, т.к. это опасно для Вашего здоровья.
5.4.1 На все групповые направления тренировок требуется самостоятельная, предварительная запись на сайте (адрес сайта можно уточнить в клубе).
5.5. Клиенты, не записавшиеся на групповые тренировки, к занятию не допускаются.
5.6. Спортклуб оставляет за собой право заменять заявленного в расписании тренера/инструктора, а также вносить изменения в расписание групповых занятий.
5.7. Посещайте групповые занятия в специальной спортивной одежде и обуви. Желательно наличие полотенца, спортивного коврика и бутылки с водой. Не забывайте, что полотенце, спортивный коврик и бутылка с водой являются вещами индивидуального использования.
5.8. На групповых занятиях не разрешается использовать собственную хореографию и свободные веса без разрешения инструктора.
5.10. Клиенты обязаны убирать за собой после занятий оборудование и предметы личного пользования.
5.11. Запрещается резервировать места в залах групповых программ.
5.12. Запрещается посещение групповых занятий несовершеннолетним, не достигшим возраста 18 лет.
5.13. Использование мобильных телефонов во время групповых занятий запрещается.
5.14. Занятия в уличной или грязной обуви запрещены.
5.15. Запрещается вставать в обуви на гимнастические коврики.
5.16. В залах групповых программ запрещено использование открытых емкостей для воды, в том числе пластиковых стаканчиков.
5.17. Отмена записи на групповую тренировку должна быть произведена клиентом не позднее 4 часов до начала тренировки путем информирования клуба по телефону 8-938-133-18-35.

6. ПРАВИЛА ПОСЕЩЕНИЯ ИНФРАКРАСНОЙ КАБИНЫ

6.1. Убедительная просьба соблюдать правила личной гигиены. Перед посещением инфракрасной кабины обязательно принятие душа. Посещение инфракрасной кабины разрешается только в специальной противоскользящей сменной обуви.
6.2. При посещении инфракрасной кабины запрещается пользоваться кремами, парфюмерными ароматами, масками, скрабами, краской для волос.
6.3. Прием пищи и употребление напитков в раздевалке и инфракрасной кабине ЗАПРЕЩЕНЫ.
6.4. Посещение инфракрасной кабины в состоянии алкогольного, наркотического опьянения, а также с наличием остаточного состояния алкогольного опьянения ЗАПРЕЩЕНО.
6.5. Действия интимного характера в помещениях Спортклуба ЗАПРЕЩЕНЫ.
6.6. Инфракрасная Кабина находится в рабочем состоянии с 9.00. до 22.00, в летний период 1.07-31.08. Кабина работает с перерывом с 13.00 до 17.00. Максимальная температура в кабине составляет 50 Сº.
6.7. Запрещается в инфракрасной кабине плескать в отсек для камней воду и ароматизаторы. Запрещено заносить пластиковые стаканчики в инфракрасную кабину и душевые.
6.8. Используйте полотенце и стелите их на скамью. Во время нахождения в инфракрасной кабине следует избегать соприкосновения с поверхностью нагревательных элементов – это может вызвать сильные ожоги.
6.9. Запрещается накрывать нагревательные элементы посторонними предметами – это может привести к пожару.
6.10. Внимание! Слишком долгое пребывание в инфракрасной кабине вызывает повышение температуры тела, что может оказаться опасным для Вашего здоровья.

7. ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ «ПЕРСОНАЛЬНАЯ ТРЕНИРОВКА»

7.1. Персональной\индивидуальной тренировкой является занятие, проводимое под контролем и\или при участии тренера или инструктора на платной основе и является дополнительной платной услугой.
7.2. Стоимость персональной\индивидуальной тренировки зависит от типа занятий, квалификации тренера\инструктора, количества тренировок в блоке и определяется утвержденным прейскурантом.
7.3. Проведение персональных\индивидуальных тренировок осуществляется на договорной основе и регулируется Правилами проведения персональной тренировки.
8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
8.1. Спортклуб вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящие Правила. Новые Правила вступают в силу для Членов Клуба с момента размещения последних на рецепции Спортклуба либо на официальном сайте Спортклуба.
8.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по настоящим Правилам, Договору, разрешаются путем переговоров между Спортклубом и Клиентом. Разногласия, по которым стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Спортклуба.
Все, что не урегулировано положениями настоящих Правил, регулируется законодательством Российской Федерации.

Приложение № 1
К правилам посещения сети спортклубов «Метро Фитнес»
От 18.10.2021

Штрафы и ограничения за нарушение правил клуба:
1. Посещение зала в уличной обуви 1000 руб.
2. Поломка замка в шкафчике/ утеря ключа 200 руб.
3. Отсутствие спортивной обуви Запрещается посещение клуба
4. Нецензурная лексика, брань, оскорбление клиентов, сотрудников Запрещается посещение клуба
5. Тренировка на гимнастическом коврике в обуви 1000 руб.
6. Тренировка без личного полотенца 200 руб.
7. Работа на боксерском мешке ногами 500 руб.